为打通互联网医院服务的“堵点”，提高患者线上就诊的服务质量和效率，广元市第四人民医院互联网医院经过优化配置和升级改造，8月3日新版本正式上线，个性化的页面展示和全新模式带给患者不一样就医体验。

 01 看病不再迷茫 

首页增加科室介绍和专家介绍，患者可根据自己的病情及症状表现，选择对应的科室及相应的专家进行问诊；如选择错了医生，该医生可以根据病情描述后由分诊到对应的医生那里再次进行问诊咨询。

02医生线上排班

调整了医生线上接诊的模式，每周制定一目了然的排班表，让患者更加直观的了解到医生的线上诊疗排班，缩短等待医生接诊的时间。

03 视频问诊更直观

在问诊过程中，患者如需视频，可以告知医生，由医生端发起，全程顺畅不卡顿，医患沟通“零距离”。

04 新增专病专区

结合医院实际开放了特色专病专区问诊服务：癫痫专区、帕金森专区、男科专区；位于互联网医院首页，开展针对专病专科的健康管理。

05 关于处方药品

在处方药品审核方面，为了更有效把关处方药的开具，进一步优化了药师审查处方流程，杜绝不合规范行为，处方药品也增加了自提功能，全方位考虑到患者的需求。

06 实现医患互动

此外，在首页底部新增了医院资讯和健康宣教，让患者在求医问药的同时也能感受医院的专业和用心，并且患者可以在发布的文章下点赞、留言，实现医患互动。

随着互联网医院的改版升级，让患者足不出户就可以享受到三甲医院的优质服务，降低了患者的就医的时间成本和经济成本，助力解决看病难、看病贵、看病远的问题。同时利用技术能力和服务优势促进医疗健康、提升服务效率和品质，逐步优化线上就医体验，让互联网+医疗惠及更多人群。（慢病管理科/岳小微）