到医院看病，只知症状却不知该看哪科，这是很多患者面临的困扰，除了配置导医，四医院为解决此问题又出便民新举措，配置的智慧导诊机正式投入使用。

智慧导诊机形似放大版的“iPad”，患者可根据自己身体不舒服部位、症状、选择人体模型图相应的症状和病症，最后确定出所应挂号科室名称信息，再通过微信或者支付宝挂号缴费，就直接可以找医生就诊了。笔者迫不及待的试验了一下，如点击头部，就会出现眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等部位；再点击眼睛，屏幕上就出现了眼睛可能出现的数十种情况，弱视、目光呆滞、不能闭眼等，笔者又随机点击“红眼病”，选择了结膜炎，导诊机得出结论，需要咨询眼科。不到一分钟，通过点击智慧导诊机就确定就诊的科室。

智慧导诊机的投入使用，不但分担了导医人员的工作压力，而且减少了患者排队等候时间和保护了患者隐私，也促进了医院信息化建设水平的提升。

门诊综合服务部：任丽萍

                                    2016年4月29日

智慧导诊中