广元市精神卫生中心(广元市第三人民医院)

建立科室微信平台 构建和谐医患桥梁

发布时间:2015-08-17 08:55:47.474

老年一科本着与时俱进,建立良好医患互动的原则,近日,科室内建立了名为“最美夕阳红”的微信交流平台,通过此平台,可以使医护人员更好地与病员家属交流患者住院期间的动态,也能及时了解家属对病员的嘱托以及对工作的要求和建议,从而更好地服务于患者。

在科主任、护士长的带领下,科内医护人员成立了微信平台小分队,除了每周固定时间更新医疗保健、健康宣教等知识外,还及时反馈病员家属们提出的有关疾病问题和对工作的意见及建议。

自科室微信平台开通不到一周以来,共有50多位病员家属加入,不论是新入院的病员,还是科内的老病员,在互相带动下大家都积极加入。正是因为有这样一个良好的互动平台,更增进了医患之间的沟通,建立良好的医患关系,同时对科室的工作起到积极推动作用。

供稿:老年一科   杨静

2015年8月17日