1月7日下午，由纪检办牵头组织外科系病员及家属20余人召开了2014年第四季度病员家属座谈会，分管副院长及医务、护理、医保、质控等相关职能科室人员参加，会议由院纪委书记简丽蓉主持。

会上，分管副院长邓武成介绍了我院外科业务发展情况；护理部何主任就《住院病人陪护须知》作了专题讲座。随后各位病员及家属畅所欲言，结合切身感受从医疗技术、护理质量、服务态度、后勤保障等多方面提出了中肯的意见和建议。最后，分管邓院长感谢病员及家属对医院的信任和在会上提出的宝贵意见建议，会后将意见和建议分类梳理反馈到相关职能科室，限期整改。通过不断的发现问题，改进问题，持续提高服务能力。

供稿：纪检办 杨克   

会议现场