近期，我科组织开展了为期一周的分诊流程和专业知识两部分培训学习，培训以讨论提问的形式组织大家踊跃发言，引导大家思维转变，培训结束后，进行相关知识考试，要求人人过关才能上岗。通过此次学习，我们不仅对分诊流程有了进一步的认识，也对内、外科以及精神科常见病等专业知识有了更多的了解，为更好地开展分诊工作打下了坚实的基础。我们相信，在今后的工作中一定会做得更好，以更加专业的知识和热情周到的服务指导和解答病人的就诊咨询。

供稿 ：门诊综合服务部   谭钦洁