患者向医生或科室赠送锦旗较为常见，单独向护理团队送锦旗则相对较少。3月10日，患者熊某及家属将“待患如亲关怀备至、真情体现亲如一家”的锦旗送到了内分泌科护士长张小利手中，感谢全科护士对她的优质服务。

2月25日，患者熊某因更年期综合症、长期失眠、混合型焦虑抑郁等综合疾病在内分泌科住院治疗。医疗团队给予对症治疗后，患者症状有所改善。

参加过临床心理辅导培训班的张小利，深知这类患者不仅需要药物治疗，心理护理更是不能落下，她每天查房时，总会重点“关照”熊某，和她谈心交心，了解她每一天的感受。同时，护理团队每天都会抽空半个小时左右通过“聊天、拉家常”等形式开展心身同护。

“锦旗我必须交到张护士长手里，因为我觉得内分泌科医生对病情治疗帮助很大，而护士的照顾更是无微不至，让我每天心情都很高兴”。送锦旗时，熊某说到。

心身同护是我院优质服务的重要内容之一。尽管护理工作是琐碎的、不起眼的，然而一面锦旗是对她们默默为患者服务的最大肯定。

目前，熊某病情逐渐好转，择日出院。（内分泌科）