近日，患者郑爷爷因几日前体检时发现血压升高，情绪紧张，在家属陪同下来我科住院治疗。

“郑爷爷你哪儿不舒服啊？”张宏强主任亲切地询问及查看爷爷的身体情况，护士热心的给爷爷及家属讲解各种宣教，家属看到郑爷爷在医护人员细心查体后,情绪渐渐缓解，家属看在眼里，不由称赞道：“四医院的服务果然是一流的”。并随手将装有500元的现金红包硬塞在了张主任的手里，被张主任宛然拒绝。家属趁其不备将红包塞在张主任电脑桌鼠标垫下，后被张主任及时发现，但家属已离去，并一直表示是给科室买水果的。无奈，张主任便将500元现金充进了郑爷爷住院费中。

随后张主任去看郑爷爷说道：“全心全意为患者服务是我们应该做的，收不收红包我们一样用心治疗，解决你们的痛苦，就是我们工作中的重中之重…”病房里充满了阳光，老人的心里暖暖的。

供稿: 老年一科 张丽梅

                                       2018年5月11日