本报讯（记者梁译）为不断提高医院管理水平，提升医疗服务质量，增进医患关系和谐，1日，市第四人民医院召开了老年科系病员家属座谈会。医保、总务、运管、医务、护理等相关科室工作人员及20余位病员家属代表参加了座谈。

    会上，病员及家属们对该院定期召开座谈会，及时倾听病员心声，增进医患沟通的做法给予了高度评价。大家一致认为，该院医护人员技术过硬，关心关爱病员，各项便民措施落实到位，未发生过医务人员“吃、拿、卡、要”和收受红包礼金现象，温馨细致的人性化服务使病员及家属十分满意。病员及家属们也对医院的发展提出了中肯的意见和建议。医院将以此为契机，进一步改进工作，促进服务质量再上新台阶。