市精卫中心“医疗质量与安全”活动见成效
医疗质量和安全是医疗工作永恒的主题,是医院的生命线。为进一步加强医疗质量与安全管理工作,提高医务人员服务意识、质量意识、依法执业和安全防范意识,保证医疗安全,减少纠纷发生,市精神卫生中心启动了为期一月的“全员参与,条块协同,曝光隐患,整改担当”医疗质量与安全月活动,并于3月28日拉开活动序幕,针对各科室在医疗活动过程中存在的经验教训与安全隐患进行透彻的分析及讲评。
在医院分管院长和职能科室参与下,各临床科室按照活动方案,将责任目标分解到人,结合重点部位、关键环节的质量控制,严把每个工作细节,举一反三,反复查找存在的问题和不足,规范执业行为,促进工作改进,完善医疗质量安全缺陷。
活动初期,各科室医护人员自查自纠工作中是否存在的责任心不强、病历书写潦草不规范、缺乏与患者及家属有效沟通,是否存在未尽到告知义务、术中术后处理不当;第二阶段,各科室展开分组讨论,将存在的问题进行总结点评,要求各医护人员引以为戒,杜绝差错事故的发生。
通过个人自查、分组讨论、分科系集中讨论前三个阶段的整改和处方点评制度深入推进,全院上下形成了人人重质量、重安全的良好氛围。医院的处方合格率明显提升,进一步规范了临床合理用药,有力地保障了广大患者治疗安全,同时减轻了患者医药费负担。
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