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11月3日，门诊办利用下班时间组织各科室新进人员进行了6S管理及服务礼仪培训。
门诊办主任弓自玉主讲“6S”管理及核心要求，阐述了如何将“6S”运用到实际工作中去，又以实例为导向，引导工作人员如何更好的开展“6S”工作。
门诊服务部谭钦洁以“讲与练”的方式给大家展示了基础礼仪，站姿、坐姿、走姿、蹲姿……，带动大家边学边练，个个乐在其中，现场气氛十分活跃，同时从正反两面阐述了礼仪的重要性。
供稿：门诊办 弓自玉
2016年11月4日
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