由于“增强”、“CTA”检查时间较长,造成登记处患者排队拥挤,时有患者抱怨等待时间长。放射科认真查找原因,及时改进流程,分流检查人群,将“增强”、“CTA”等耗时较长的检查集中在放射科一楼检查,门诊及住院患者集中在二楼CT室1检查,同时进一步完善了标识标牌。分流后患者不用再排长龙等待,诊断报告也能更早拿到
手后到医生处行后续诊疗,大大缩短了患者等候时间。
一位年老患者说:“现在方便多了,以前总是提早在这里排队,等很久才能做到检查,现在方便多了。”据了解,患者对分流检查普遍感到满意。
供稿:放射科 何思雨
2016年10月24日
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