我院党的群众路线教育实践活动虽已进入尾声，但不断“听取意见、查找问题、整改落实”的工作作风永远在路上。10月23日下午，由纪检办牵头，老年科系病员及家属20余人、分管院长及医务、护理、总务、营养等相关职能科室人员在一住院楼七楼会议室齐聚一堂，召开了第三季度病员家属座谈会。会议由院纪委书记简丽蓉主持。

此次会议主要是为了征求患者及家属在住院期间对我院的医疗技术、服务水平、医德医风、后勤保障等方面的意见和建议，并对我院今后的发展和建设，提出宝贵的意见。

会上，首先由护理部何主任从“老年病人的特殊性、物品饮食及外出的管理”等方面作了详细的健康知识讲解。随后各位病员及家属踊跃发言，对我院的医疗技术、护理质量、服务态度、医疗收费、医德医风、后勤保障等方面给予了充分肯定。畅谈了住院感受和体验，同时针对老年人住院生活、伙食质量等方面提出了多条宝贵建议。

最后，业务副院长邓武成感谢病员及家属对我们医院的信任和在会上提出的宝贵意见建议；现场解释处理了部分问题，会后将意见和建议分类梳理反馈到相关职能科室，限期整改；并承诺我们将一如既往地在医疗质量、服务态度、医德医风等方面狠下功夫，不断改进提高，为广大病员提供更优质、更温馨、更便利的医疗人文服务。

供稿：纪检办 杨克

座谈会现场