为了给住院患者营造一个安全、舒适、温馨的住院环境，提高优质护理服务，老年一科在护士长的带领下，对病房实施以沟通、整理、清洁、素养四步法为指导，以医院统一规范为标准的系列整治措施，认真落实对病区的规范化管理。

   老年一科的病人基本都是老年病员，生活习惯较差，且住院时间长，私人物品多，床头柜、床底、病室内到处可见堆放的物品。工作人员为他们讲解并规范整理后，过不了多久又恢复原状，为此我们每天只有耐心地和病员们做好沟通解释，一遍遍地帮助他们整理、放置…其实，病房规范工作一直持续着，但重在没有保持好，效果不佳。

   为了彻底改变这一状况，近期，护士长亲自带头深入每间病房与病员们耐心沟通解释，并对病员们的物品进行分类、定点放置、标识清楚，做到病员有需要时及时供应，既保证了病员物品的安全，也保持了病房的整洁规范，及时消除了安全隐患，保障了病员的安全。并且要求护理人员每班提前20分钟到岗，严格交接班，认真落实责任护士岗位职责，对每位责任护士所分管的病房进行严加考核，如规范落实不到位者将与绩效考核挂钩。

   通过一段时间的病房规范化管理落实以后，我们发现病区环境得到了较大改善，病房杂物少了，整洁了，异味小了，病区的库房、厨房、洗浆房也规范了，病区还采用了多个高科技自动定时喷香机，有效改善了病区的异味问题，从而杜绝了曾经在人们印象中老年科的环境“脏、乱、臭”的不良现象。

   创建温馨病房，我们不遗余力，病房规范化工作，我们坚持不懈。

供稿：老一科 杨静

2015年8月21日

规范后的病区环境