医疗、护理工作是医院工作中两个相对独立而又密不可分的系统,服务对象虽然都一致,但工作侧重点却不同,因此,协调的医护关系是取得优良医护质量的重要因素,协调的医护关系离不开有效的医护沟通。
7月31日下午3时,三病区科主任邓小豆副主任医师组织全科医务人员就如何加强医护沟通、提高服务质量进行讨论,会上大家积极踊跃发言,各抒己见,最后科主任分析了医护沟通不到位可能出现的后果,并针对当前科室存在的问题进行梳理,要求医护人员应尽最大努力将风险降至最小。
总之,良好的医护沟通是提高服务质量的前提,大家齐心协力,目的只有一个——更好的服务于患者,提高患者的满意度。
供稿:精三科 李红升
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