为进一步加强医德医风建设工作,健全医务人员医德工作机制,真实客观的掌握和了解科室医德医风状况和患者评价意见。2011年9月29下午,我院医德医风查房小组对临床科室开展了医德查房工作。
医德查房小组由院总支副书记盛利带队,分别对老一科和精二科病房进行了检查。院工会主席、门诊支部书记、党办副主任等小组成员参加了查房。查房中,大家听取了科室负责人关于科室医德医风建设、患者满意度、医疗收费等各个方面情况的汇报;检查了科室医疗收费、一日清单执行、与患者签订知情同意书、清洁卫生、投诉记录、政治学习及工作人员的仪容仪表、劳动纪律等方面情况;到病房与住院病员交流座谈,发放满意度测评表,了解科室服务情况,并现场开启投诉意见箱。
在查房中发现,医务人员无违法违纪现象,患者对于医院各方面满意度总体比较高,对于医护人员的工作均比较满意。被调查患者也非常赞成医院开展医德医风查房这项工作。
与住院患者座谈
到病房走访住院患者
检查科室收费情况
开启意见箱
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