为认真落实“三好一满意”活动，10月25日下午，院医德查房小组组织对精神科一、三病区及老年精神二、三病区等科室进行医德医风查房。检查内容包括:医务人员的衣帽、着装、仪表；佩戴胸牌、文明用语、首问负责制、坚守岗位情况；医务人员廉洁行医情况、医患沟通情况、一日清单执行情况等，并提问了部分医务人员关于卫生部规定的“八不准”、卫生厅规定的“五不准”及医院职工守则等医德医风相关制度。检查组深入病房，征求了部分患者的意见和建议，发放了病员满意度测评表。检查了上述科室的病员意见本、科室学习记录本和工休座谈会记录本等。

              检查中看到医务人员坚守岗位，衣帽整洁，佩戴胸牌；坚持首问负责制和首诊负责制；廉洁行医、一日清单的执行、医患沟通、文明用语等方面整体情况良好，开启查看了医德医风行风投诉意见箱，无病员投诉信件，未发现违纪违规行为，患者反应也比较好。

              院医德查房小组要求各科室对查房中发现的问题，要高度重视，及时整改，不断完善医疗服务。各职能科室对临床科室及患者提出的意见建议要尽快办理，及时满足临床科室和患者的需要。全院要本着机关、后勤、医技等科室围绕着临床转，临床各科围绕着病人转的服务宗旨，努力工作，真正体现服务好、质量好、医德好和群众满意的三好一满意活动要求。

向病员了解饭菜质量

向住院病员了解服务情况

开展病员满意度测评