4月10日午夜,城市仿佛被按下了静音键,万籁俱寂,但在广元市第三人民医院急诊科,依旧灯火通明,如同一座永不沉睡的生命堡垒。突然,一阵急促的电话铃声打破了这片相对的宁静。
主管护师周飞迅速拿起听筒,电话那头传来一位患者家属带着焦虑与疲惫的声音:“喂,是广元市第三人民医院吗?我母亲左侧身子没有劲好多天了,一直没见好,今晚情况好像更严重了,现在人在苍溪,你们能去救救我母亲吗?”
打电话的是患者女儿,她的母亲薛奶奶已72岁,居住在苍溪县永宁镇,之前出现肢体乏力的状况较轻便没放在心上,现在越发严重,患者女儿又身处外地,不在薛奶奶身边,家里就两个老人无人照看,现在母亲已无法下床行走,情急之下,她紧拨打了医院的急救电话。
周飞在问清楚患者大概症状及地址后,迅速将情况传达给救护车司机和出诊医生郑华云。短短两分钟后,救护车闪烁着警示灯,拉响尖锐的警报,如同一道划破夜空的光,向着患者家的方向疾驰而去。
夜晚道路视线不佳,又路途遥远,司机凭借丰富的经验,在保证安全的前提下争分夺秒。随车医护人员也时刻与患者保持联系,还不时轻声安慰着紧张的患者,指导其进行简单的应急措施,并通过电话初步评估病情,为后续治疗做好准备。
终于,救护车抵达了位于乡下的患者家中。医护人员顾不上路途奔波的疲惫,迅速携带设备进入屋内。郑华云立刻上前,进行细致的体格检查,测量生命体征,评估病情的严重程度。周飞则在一旁协助,准备将患者转运到救护车上。随后小心翼翼地将她抬上救护车,开启返程。
回到医院后,由于患者及家属都已年迈,立刻开通绿色通道,优先处置,邀请脑血管病科进行专科会诊,急诊科护师贾茹文主动承担起家属的身份,护送患者完善相关辅助检查,在考虑是脑血管疾病后,帮助患者办理住院手续,并护送薛奶奶至脑血管病科进行住院治疗。
经过精心治疗,患者病情逐渐好转,左侧肢体乏力症状明显改善。4月15日,患者女儿赶回来后感动不已,特意制作锦旗送到急诊科。“当时情况危急,我母亲身处乡下,我又不在身边心里特别慌,没想到医院这么快就赶来救援,给了母亲悉心的治疗和照顾,真的太感谢了!”患者女儿激动地说道。(急诊科 赵力)
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