一直以来,肾脏·内分泌代谢科全体护理人员本着“用心服务,用爱导航”的理念,从细节着手,向实处发力,用实际行动落实优质护理服务,满足多元化、多层次的就医需求,持续为患者提供优质、高效的护理服务。
走进病区,总能听到患者发自内心的赞美与感谢。这背后,凝聚的是护理团队的集体智慧与仁爱之心,她们把患者放在“心”上,想病人之所想,急病人之所急,让优质服务从文件中“走”到患者身边。
“是这里的护士把护理服务的深度、广度和温度做到了实实在在,她们的关心关爱和细心呵护让我们感受到了家的温度。”多年来,肾脏·内分泌代谢科护理工作始终坚持“一心五有”,她们“以病人为中心”,用心用情用力做到“心中有病人、眼中有病人、耳边有病人、手中有病人、身边有病人”,让每一位住院患者都能感受家一样温馨。
“优质护理,群众满意”是一句知易行难且极具分量的庄严承诺。在这个充满爱与希望的地方,肾脏·内分泌代谢科全体护理工作者,以她们的专业、爱心和细致入微的关怀,为患者筑起一道坚实的健康防线。(肾脏·内分泌代谢科 何娟)
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