“谢谢你，耽误你这么久时间，真是不好意思。”近日，正值下班之际，一位患者家属急匆匆来到病案统计科复印窗口，需要复印以前的10余份病历。

此时复印工作人员本该下班回家与家人共享晚餐，但听到这位着急办事家属的诉求后，工作人员王显慈立马在电脑上进行查询。经查询发现，患者出院时间久远，需要花费很长时间寻找老病历才能完成复印。但王显慈没有拒绝，毅然选择继续，加班加点为他完成复印工作。当患者家属将所有复印完整的病历拿到手中之时，时间已是晚上9时许。

看到辛苦而疲惫的工作人员丝毫没有抱怨，也感动了在场的家属，不停的向工作人员道谢，并悄悄买来方便面充饥。看到患者家属满面笑容离开，王显慈感叹道：“看到患者及家属满意的笑容，这点加班和付出，不值一提。”

细微之处见真情，最是“小事”暖人心。病案统计科不是一线医疗科室，没有轰轰烈烈的救死扶伤，但在平凡的工作岗位上，全体工作人员依然兢兢业业，始终坚持以患者为中心，不断提升优质服务，全心全意为患者及家属服务。（病案统计科 李红升）